في بداية هذا الشهر، التقى تسعة موظفين في فندق داون تاون روتانا لإطلاق برنامج تحسين الإنتاجية.

جرى ترشيح المشاركين من قبل مدراء الأقسام، فحضروا للمشاركة بدورة استمرت ثلاثة أيام. يهدف برنامج تحسين الإنتاجية إلى مساعدة المشاركين في التعرّف على المجالات التي تحتاج إلى التحسين من حيث الإنتاجية، إلى جانب طرائق التحسين، إضافة إلى التعرّف على عملية قياس سويات إنتاجية العمل باستخدام أكثر من 19 أداة معترَفاً بها دولياً. ويعتمد البرنامج على نهج "التعلُّم بالعمل" ويتألف من ثلاثة مستويات. المستوى الأول عبارة عن ورشة عمل تفاعلية لمدة ثلاثة أيام، أما المستوى الثاني فيتمثّل في اقتراح مشروع محدّد لتحسين الإنتاجية، في حين يحتوي المستوى الثالث والأخير على عملية التحضير لتنفيذ خطة مشروع تحسين الإنتاجية المقترح إضافة إلى تنفيذ الخطوات الأولى منه.

البرنامج مصمَّم ومقدَّم من قبل شركة "جافكون" للتطوير والاستشارات من أجل تحسين الإنتاجية، ومصادَق عليه أيضاً من مركز الخدمات الإدارية في المملكة المتحدة.