قد تكونوا، أنتم الذين تعرفون "كريس شارترز"، قد لاحظتم أن له أذناً أكبر من الأخرى – غير أن ذلك ليس بالضبط سبب جلوسنا معه! فبعد أن أطلق على نفسه اسم "الأذن الكبيرة" Big Ear، لا نفاجأ بأن صفات "كريس" المحببة، التي تتجلى بحبه للمرح وتواضعه واجتهاده في العمل، قد جعلت منه خيار الشعب لهذا العام.

لقد جرى ترشيح "كريس" من قبل زملائه واختير لتلقي جائزة "ديل رياتا للقادة المتميزين" القيّمة من مجموعة بي أم أم آي. وهذه الجائزة مستوحاة من جذورنا الاسكوتلاندية وهي تحتفي برحلتنا المهنية المتطورة من شركة شحن متواضعة إلى شركة بحرينية نشيطة وواسعة النطاق.

ويعتقد "كريس" الذي يرى أن مجموعة بي أم أم آي قد سبقت الكثيرات من منافسيها في ريادتها، بأن البقاء والنمو في السوق إنما يرتكز في الأساس على بناء علاقات جيدة مع الأطراف الأخرى. ويقول: "إن كان هنالك من شيء متميز يمكنني الادعاء بأنني أنجزته، فهو بكل تأكيد نسج العلاقات مع العملاء الأساسيين. ففي النهاية، يتوقف كل شيء على ضمان أن يكون أولئك العملاء متفقين معنا في الأهداف والاستراتيجيات".

لقد أدخل "كريس" تغييرات أساسية إلى عمل مجموعتنا، حيث قمنا باستثمارات كبيرة في التكنولوجيا، كإدخال الأجهزة النقالة إلى العمل، وأنظمة التتبع وبرمجيات الإبلاغ. كما ركز اهتمامه أيضاً على ضمان إشراك جميع أفراد فريق العمل في اتخاذ القرارات وضمان أن يكون كل فرد من أفراد الفريق يؤمن حقاً بقيمة العلامات التجارية التي تمثلها مجموعتنا.

وقال كريس: "كل ما يتطلبه الأمر أن تكون منفتحاً وصادقاً وتبقى على تواصل جيد وبنحو منتظم مع الآخرين، فبهذه الطريقة تضمن تقليل احتمال الإخفاقات. إنني أسعى بكل ما أوتيت من قوة لأجعل الزبائن الأساسيين يختاروننا، لأننا الأفضل. لقد بتنا اليوم نقوم بمراجعات ربعية منتظمة نناقش فيها كل القضايا أولاً بأول. فبالنسبة لي، المهم هو أن ألتزم بصدق بقيم مجموعة بي أم أم آي. فيتعين عليك أن تكون صديقاً للجميع، من العامل الذي يحضّر الشاي إلى المدير العام التنفيذي. كل ما يهم هو النزاهة والاستقامة، فهكذا تربّيت، وهذا ما أطبقه على أرض الواقع".

فالأمر لا يقتصر في النهاية على النتائج فقط. وكما يقول "كريس"، فإنه مدين بهذا النجاح إلى أداء فريقه، مضيفاً: "أعترف بكل تواضع بأنني أشعر بالسعادة عندما أكون محبوباً. وفي الواقع أشعر بالحماسة لتلقي الجائزة التي سأصرفها على الموسيقى. فأنا في الواقع من محبي الموسيقى –وبخاصة موسيقى التكنو؛ ولدي استوديو تسجيل صغير في البيت. وبفضل جائزة ديل رياتا، بت أمتلك فرصة قضاء أسبوع في أمستردام لتلقي دروس في الموسيقى على يد منتج موسيقي معروف!".

تهانينا إلى "كريس" على إنجازاته العظيمة. يمكنكم تتبع حساب "كريس" على "SoundCloud"، Big Ear، للاستمتاع بمقطوعات موسيقى التكنو، ولا تنسوا الاستماع إلى احدى مقطوعاتنا المفضلة: "Jason’s Got The Disco Lights".